1. Wie zijn wij
Excluvo is een platform dat exclusieve events verbindt met geselecteerde leden en promotors. Wij hechten groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij
Afhankelijk van je rol op het platform verwerken wij de volgende gegevens:
Leden
- Naam, e-mailadres, geboortedatum, woonplaats en provincie
- Instagram-account (gebruikersnaam, verificatie, aantal volgers)
- Profielfoto, stijlvoorkeur en biografie
- IBAN en tenaamstelling (bij uitbetalingen)
- Evenementdeelname en aanwezigheidsregistratie
Promotors
- Bedrijfsnaam, contactpersoon, adres, telefoonnummer
- KVK-nummer en BTW-nummer
- Teamleden: naam en e-mailadres
Alle gebruikers
- E-mailadres en wachtwoord (versleuteld)
- IP-adres en apparaatgegevens (voor beveiliging)
3. Doel van de verwerking
- Het aanmaken en beheren van je account
- Het matchen van leden met events
- Het verwerken van betalingen en uitbetalingen
- Het versturen van uitnodigingen en statusupdates via e-mail
- Het waarborgen van de veiligheid van het platform
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond
Wij verwerken je gegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst — nodig om je account te beheren en diensten te leveren
- Gerechtvaardigd belang — voor platformbeveiliging en fraudepreventie
- Wettelijke verplichting — voor financiele administratie en belastingdoeleinden
- Toestemming — voor het koppelen van je Instagram-account
5. Delen met derden
Wij delen je gegevens uitsluitend met de volgende partijen, en alleen voor zover noodzakelijk:
- Supabase (EU) — databasehosting en authenticatie
- SendGrid (Twilio) — e-mailverzending
- Stripe — betalingsverwerking
- Meta/Instagram — Instagram-koppeling (alleen met jouw toestemming)
- Vercel — hosting van de applicatie
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
6. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: zolang je account actief is, plus 30 dagen na verwijdering
- Financiele gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Eventgegevens: 2 jaar na het event
- Loggegevens: maximaal 90 dagen
7. Cookies
Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van het platform (zoals inlogsessies). Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies.
8. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
- Beperking — je kunt de verwerking laten beperken
- Overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
- Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking
Je kunt je rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het e-mailadres hieronder. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleuteling van wachtwoorden, HTTPS-verbindingen, toegangscontrole via Row Level Security, en regelmatige beveiligingsaudits.
10. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:
Excluvo
E-mail: privacy@excluvo.nl
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiele wijzigingen informeren wij je via e-mail.